Экстренные службы в Польше

Эта страница собрала основные номера и практические инструкции по действию в экстренных ситуациях в Польше. Здесь вы найдёте, когда звонить на 112, как коротко и понятно объяснить ситуацию оператору, что делать при травме, ДТП, пожаре и угрозе, а также полезную информацию по парковке и кризисной помощи в Варшаве.

Policyjna mapa wypadkow drogowych 2026 Policja.pl · mapa online Policyjna mapa wypadkow drogowych ze skutkiem smiertelnym - Wakacje 2026 Официальная карта Полиции: свежие точки, обновления и данные по ДТП на период каникул. Открыть официальную карту
112

Единый номер помощи

Полиция, скорая, пожарные и другие срочные ситуации. Работает бесплатно, круглосуточно и по всей Польше.

999

Скорая помощь

Тяжелая травма, потеря сознания, подозрение на инсульт, инфаркт, сильное кровотечение, угроза жизни.

998

Пожарные

Пожар, дым, утечка опасных веществ, авария, спасение людей и животных, опасные последствия непогоды.

997

Полиция

Преступление, нападение, угрозы, кража, насилие, опасное поведение, ДТП с пострадавшими.

986

Straż miejska

Городская стража: порядок в городе, неправильно припаркованные авто, шум, мелкие городские нарушения.

19 115

Варшава 19115

Городские обращения: дороги, парковка, освещение, мусор, опасные места, вопросы к городским службам.

Когда звонить на 112 и что говорить оператору

Говорите спокойно и коротко. Оператор задаст уточняющие вопросы, не класть трубку первым. Скажите:

  • точный адрес или ориентир и этаж/код домофона, если есть;
  • что произошло и когда (кратко);
  • сколько пострадавших и их состояние;
  • есть ли опасность для других людей (огонь, утечка газа, вооружённый человек);
  • ваше имя и телефон для связи.

Что делать при угрозе, нападении или домашнем насилии

Если опасность прямо сейчас

Уходите в безопасное место, если можете. Звоните 112 или 997. Назовите адрес, этаж, код домофона, кто угрожает и есть ли оружие.

Если вы стали свидетелем

Не вмешивайтесь, если это опасно. Запомните место, приметы, направление движения, номер автомобиля и дождитесь полиции.

Если угроза повторяется

Сохраняйте сообщения, фото, записи звонков, данные свидетелей. Обращайтесь в полицию и местный центр кризисной помощи.

Травма, болезнь, ДТП: куда обращаться

СитуацияЧто делатьНомер / место
Угроза жизниПотеря сознания, сильное кровотечение, инсульт, инфаркт, тяжелая травма.112 или 999
Срочная травмаПерелом, ожог, серьезная рана, резкое ухудшение состояния.SOR / скорая помощь
Ночью или в праздникЕсли проблема не угрожает жизни, но нельзя ждать обычного приема врача.Nocna i świąteczna opieka zdrowotna
ДТП без пострадавшихСфотографируйте место, обменяйтесь данными, оформите заявление. При споре вызывайте полицию.997 / 112 при угрозе

При ДТП с пострадавшими не перемещайте людей без необходимости, включите аварийку, поставьте треугольник и ждите указаний оператора.

Парковка в Варшаве: где платно, где бесплатно, где искать паркинг

В центре и многих районах Варшавы действует Strefa Płatnego Parkowania Niestrzeżonego, то есть зона платной неохраняемой парковки. По данным ZDM Warszawa, оплата в SPPN взимается в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00.

Платная парковка SPPN

  • 1-й час — 4,50 zł;
  • 2-й час — 5,40 zł;
  • 3-й час — 6,40 zł;
  • 4-й и следующие часы — по 4,50 zł;
  • минимальная оплата — 0,50 zł.

Где обычно бесплатно

  • вне часов действия SPPN, если нет других знаков;
  • по выходным и праздникам, если место не имеет отдельного тарифа;
  • на части парковок Parkuj i Jedź при наличии действующего билета транспорта;
  • на частных парковках магазинов по их правилам и лимитам времени.
Всегда смотрите дорожные знаки на конкретной улице. Частная парковка торгового центра, двора или бизнес-центра может быть платной даже тогда, когда городская зона уже не работает.

Карта платной парковки Варшавы

Бесплатные P+R и перехватывающие парковки

Приюты, кризисная и психологическая помощь

Психологический кризис

800 70 2222 — круглосуточная бесплатная линия поддержки. Для взрослых также работает 116 123, для детей и молодежи — 116 111.

Нет где ночевать

Ищите noclegownia, schronisko, ogrzewalnia или обращайтесь в городской центр социальной помощи. В Варшаве список мест публикует город и воеводское управление.

Насилие и угроза

Если есть опасность сейчас — 112. Если нужно безопасное место, поддержка психолога или социальная помощь, обращайтесь в Ośrodek Interwencji Kryzysowej.

Короткий словарь для экстренной ситуации

По-польскиПо-русскиКогда пригодится
Potrzebuję pomocyМне нужна помощьНачало разговора с оператором или прохожими
Jestem ranny / rannaЯ ранен / раненаТравма, кровь, боль
Wypadek drogowyДорожная аварияДТП
PożarПожарОгонь или дым
KradzieżКражаУкрали вещи, документы, телефон
Groźba / przemocУгроза / насилиеОпасное поведение, домашнее насилие

Полезные материалы

  • 112 — единый номер помощи (полиция, скорая, пожарные), круглосуточно, бесплатно;
  • 999 — скорая помощь (тяжёлые травмы, потеря сознания, угроза жизни);
  • 998 — пожарные (пожар, утечка опасных веществ, спасение);
  • 997 — полиция (преступления, насилие, ДТП с пострадавшими);
  • 986 — Straż miejska (городская стража: порядок и мелкие нарушения);
  • 19115 — городские обращения Варшава (дороги, парковка, освещение и др.).

Короткие инструкции для основных случаев — что делать до приезда служб:

  • Если угроза или нападение: уходите в безопасное место, звоните 112 или 997, сообщите адрес, кто угрожает, есть ли оружие. Если вы свидетель — не вмешивайтесь, фиксируйте приметы и направление движения.
  • При тяжёлой травме или потере сознания: звоните 112 или 999, не перемещайте пострадавшего без необходимости, по возможности остановите сильное кровотечение (давящая повязка), следуйте указаниям оператора.
  • При ДТП: при отсутствии пострадавших — сфотографируйте место, обменяйтесь данными; при пострадавших — 112/997, включите аварийку, поставьте знак аварийной остановки и ждите помощи.
  • При пожаре или запахе газа: уходите на безопасное расстояние, звоните 112 или 998, не возвращайтесь в здание, если слышны запахи или есть дым.